מדיניות ביטולים והחזרות
אנו בקיטו-שף עושים את מיטב המאמצים לספק ללקוחותינו מוצרים באיכות הגבוהה ביותר ובזמן הקצר ביותר.
במידה ואחד או יותר מהמוצרים שרכשתם באתר אינם מתאמים לכם מכל סיבה שהיא, ניתן להחזיר מוצרים תוך 14 יום מרגע קבלת המוצר ובלבד שיעמדו בתנאים הבאים:
1. המוצר נשמר באריזה המקורית ולא נעשה בו שום שימוש או קלקול
2. אין החזרות על מוצרי מזון אחרי שנפתחו
3. תנתן החזרה אם המוצר הגיע תקול או פגום בהצגת תמונה או תיעוד של המוצר הפגום
4. החזרת מוצרים תקינים שהחלטתם שאינכם חפצים בהם מאיזו שהיא סיבה תעשה בצירוף דמי משלוח בסך 50 ש״ח.
במידה ותרצו לבטל את העסקה, לפני יציאת המשלוח, ניתן לפנות אלינו, בטלפון או דרך טופס יצירת הקשר באתר